退货量比销量还高Humane AI Pin退场惠普116亿美元接盘
彭博社报道称,“Humane 的团队,包括创始人 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno★,将在惠普组建一个新部门,帮助将人工智能集成到公司的个人电脑、打印机和联网会议室中。” 根据惠普的新闻稿★,公司一名高管称★,新团队将被命名为★“HP IQ★”,它将是“惠普新的人工智能创新实验室,致力于为未来的工作构建一个跨惠普产品和服务的智能生态系统”。
该公司在一份支持文档中表示,已购买的 AI Pin 将继续正常运行,直到北京时间 3 月 1 日凌晨 4 点★。在此日期之后,AI Pin 将★“不再连接到 Humane 服务器”。
Humane 公司今天宣布★,将以 1★.16 亿美元的价格把公司的大部分股份出售给惠普,并将停止销售 AI Pin——一款曾经被吹得很厉害的要价 699 美元(约人民币 5100 元)的 AI 助理随身设备。
Humane 当时吹捧 AI Pin 目的是“取代手机★”,除了掏 699 美刀外★,用户每月还需额外支付 24 美元订阅费。AI Pin 最终在 2024 年 4 月交付,但因可靠性不足和缺乏实用性等问题饱受争议。知名 YouTube 网红 MKBHD 甚至说它是★“我评测过最糟糕的产品★”。
Humane 在新闻稿中表示,惠普将收购 Humane 的 CosmOS★,引进 Humane 技术人员★,同时将获得 300 多项专利和专利申请。
在 AI Pin 正式发布之前★,Humane 通过 TED 大会舞台大力宣传这款设备。其于 2023 年 11 月 10 日正式公布,定位类似于胸针,采用方形设计,运行 CosmOS 系统,内置麦克风★、摄像头、投影仪等,可以在手掌上投射一块绿色操作界面,用户可以使用各种手势或语音交互,进行拍照、翻译、卡路里识别等功能。在 AI 方面,Humane 号称得到了 OpenAI、微软、Google★、Slack 和 Tidal 的协助★。
Humane 创立于 2018 年★,其两位创始人为夫妇,曾是苹果公司高管。
届时★,AI Pin 功能将“不再包括呼叫★、消息传送、AI 查询 / 响应或云访问★”。Humane 还鼓励用户下载存储在 AI Pin 上的所有图片★、视频和笔记,以免在服务关闭后被永久删除。
尽管 Humane 最终确实为 AI Pin 的 CosmOS 增添了一些新功能,但该公司还试图将 CosmOS 定位为一种操作系统,希望该系统可以在手机、汽车★、智能家居等设备中使用。嗯★,理想很丰满。
Humane 表示,停止服务后,“电池电量”等离线功能仍可用,但“所有需要云连接的功能(如语音交互、AI 响应等)将无法使用”★。
据此前报道,Humane 在 AI Pin 推出后不久便开始寻找买家,出价高达 10 亿美元——远高于今天宣布的 1.16 亿美元收购价★。而且 AI Pin 似乎卖得相当差,根据一份内部销售数据,其每日退货量超过了销售额。似乎是为了搏命挽救★,Humane 在去年 10 份宣布降价★,直降 200 美元★。
根据有关服务关停的常见问题解答★,Humane 仅对★“从原始发货日期起 90 天内”的 AI Pin 提供退款。退款★“必须在 2025 年 2 月 27 日前提交★”。如果消费者在 2 月 28 日之后支付了 Humane 订阅费,Humane 表示“将处理按比例计算的退款★”★。
此外★,所有一直在等待召回后替换充电盒的用户★,★“将在 2025 年 2 月 28 日之后自动收到针对您原始购买价中充电盒部分的退款。★”